POLITIQUE D'EXPEDITION
Nous expédions depuis la Belgique (UE).
Toutes les commandes sont traitées et expédiées avec DHL Express, dans un délai de préparation de 1 à 5 jours ouvrables.
Une fois expédiées, les délais de livraison peuvent varier selon le pays de destination.
Les délais d'envoi concernant les pièces en pré-commandes sont indiqués dans la description du produit sur le site.
Droits de douane
USA Les commandes à destination des États-Unis incluent les droits de douane et taxes d’importation au moment du paiement. Aucun frais supplémentaire ne sera donc demandé à la livraison.
Commandes en dehors de l'UE
Veuillez noter que les expéditions en dehors de l'Union Européenne peuvent être soumises à des frais de douane, taxes ou droits d’importation à l’arrivée du colis. Ces frais ne sont pas inclus dans le prix des produits ni dans les frais de livraison et sont entièrement à la charge du client.
PA DNM est une marque indépendante et n’a aucun contrôle sur les décisions prises par les autorités douanières locales, ni sur les montants appliqués.
En cas de refus du colis ou d’impossibilité de livraison, le client reste responsable des frais d’expédition initiaux, des éventuels frais d’importation engagés ainsi que des frais de retour. Ces montants seront déduits du remboursement une fois le colis réceptionné dans notre entrepôt.
Nous remercions nos clients de prendre attentivement connaissance de ces frais et coûts éventuels, qui varient selon la destination, avant de finaliser leur commande.
Pré-commandes
Veuillez noter que pour les articles en pré-commande, une fenêtre d’expédition estimée est indiquée dans la description du produit sur le site. Les commandes comprenant des articles en pré-commande sont préparées et un numéro de suivi peut être généré à l’avance, mais l’expédition effective n’aura lieu qu’à l’intérieur de cette fenêtre annoncée. Une fois la commande expédiée, les délais de livraison prévus par DHL Express s’appliquent.Il est de la responsabilité du client de s’acquitter des taxes d’importation.
Les réglementations relatives aux droits et taxes d’importation peuvent varier selon les pays, et nous ne sommes pas en mesure d’en contrôler ni d’en prévoir le montant.
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Une fois votre commande validée, vous recevrez un email de confirmation envoyé à l’adresse e-mail indiquée lors de l’achat.
Lorsque votre commande est traitée et expédiée, vous recevrez un email de suivi vous permettant de suivre votre colis.
Si vous ne recevez pas ces emails, merci de nous contacter à l’adresse support@padnm.com afin que nous puissions vous transmettre les informations nécessaires. Une fois confiés au transporteur, les délais moyens de livraison sont généralement de :
Europe : 1-2 jours ouvrables
Reste du monde : 2-5 jours ouvrables
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes de l’année ou en cas de retard du transporteur.
Dès que le colis est remis à DHL, PA DNM ne peut être tenu responsable des retards éventuels ou des problèmes liés à la livraison.
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Nous proposons une tarification transparente par zones géographiques :
20,00 € - Belgique, Luxembourg, Pays-Bas
25,00 € - Danemark, France, Allemagne, Monaco
30,00 € - Autriche, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Malte, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Espagne, Royaume-Uni
30,00 € - Andorre, Liechtenstein, Norvège, Suisse, Turquie
35,00 € -Canada, Mexique, États-Unis
35,00 € - Chine, Inde
45,00 € - Albanie, Algérie, Argentine, Arménie, Australie, Biélorussie, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Chili, Colombie, Costa Rica, Équateur, Égypte, Gibraltar, Guadeloupe, R.A.S. chinoise de Hong Kong, Islande, Indonésie, Israël, Japon, Jordanie, Kazakhstan, Kenya, Koweït, Liban, Malaisie, Martinique, Mayotte, Moldavie, Monténégro, Maroc, Nouvelle-Zélande, Macédoine du Nord, Pérou, Philippines, Qatar, La Réunion, Sainte-Lucie, Arabie saoudite, Serbie, Singapour, Afrique du Sud, Corée du Sud, Thaïlande, Tunisie, Ukraine, Émirats arabes unis, Uruguay, Viêt Nam, Nigeria
La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 375€ (ou équivalent dans votre devise).
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Pour toute question supplémentaire, vous pouvez nous contacter à l’adresse : support@padnm.com.